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 为民办实事 真心解难题

2019-09-17 16:19:34  来源:

  木块、砖头、泡沫箱、废旧门窗……小院北侧小草房上面的杂物不见了,东墙根、西南墙角这些旮旯地儿的杂物也被彻底清除。

  蓝天白云,天高云淡。9月14日上午,记者来到龙港街道新港路北小区4号院,看到了这些可喜的变化。据新港路社区党总支书记、居委会主任张双介绍,从12日开始,中秋节没有休息,社区组织人员,出动环卫专用车,对4号院进行了一天半的清理整治,光垃圾就拉了七大车。

  小院干净了,多年的卫生死角也清除了,群众的心里更亮堂了。为何会发生这样大的变化?

  “以心换心,社区为我们办实事,让我们感动,我们更得支持社区的工作。”79岁的吕笃凤老人坐在马扎上一边收拾东西一边说。

  让老人感动不已的是,多年来厨房漏雨的问题终于在今年端年节后解决了。小区楼体设计时雨水管道经过居民厨房内。端午节前,天下雨,楼顶漏雨,这厨房里也下起了雨。当晚,老人打电话给社区当家人张双。第二天,张双就请来了专业施工人员做好楼顶防水整修。

  “现在也有物业来管理了,卫生打扫得及时,环境比原来大变样。”吕笃凤夸赞道,社区为咱办实事,有啥活动,咱肯定带头参加。

  老人的话朴实真诚,折射出小区整治取得成效的内在原因———为民办实事儿,解决操心事儿、揪心事儿、烦心事儿,让居民看得见、得实惠。

  思想是行动的先导,让居民思想上想得通,是推进老旧小区物业整治的关键。整治开始前,街道社区办和新港路社区党总支组织人员进户宣讲,面对面讲道理,亮政策,取得居民的理解与支持。

  小院外东侧商店门前的铁棚架不见了,13日,社区组织人员,帮店主将其拆除,人行道立马通透敞亮了。“俺响应号召,做个遵纪守法的好市民。”店主刘兰珍说,老观念、老思想得改改了,垃圾堆得乱七八糟,自己看着也不舒服。“现在这么一改,环境就是不一样了,其实社区是为我们居民着想,我们应该配合。”

  目前,新港路北小区4、5、6号院清除乱堆乱放、乱搭乱建正在全力推进,另外三个院也在进行中。“先难后易,示范带动,让居民看到实实在在的变化,最有说服力。”街道社区办主任王学锋表示。

  6号院内,不少居民在主动清理杂物。一辆三轮车停在小草房前,上面装了满满当当的一车木块。车的主人是龙港街道庙张村村民张焕旭,他边收拾边说:“俺哥哥住在这个院,叫我来把东西拉回家。这些木块堆了有20年,放在上面没用,早就应该清理了。”

  工作做到家,实事办在前。居民们从不理解、不支持到心理认同、主动配合,思想认识在一步步转变,更有了实实在在的行动。

  “都盼着有人管理,现在物业清扫及时,服务还到位,我们心情越来越好了。”从教育岗位退休的吕笃凤说。

  老旧小区管理是重要的民生工程、幸福工程。龙港街道党工委、办事处高度重视,积极落实市委、市政府工作部署,深入开展调研,科学合理布局。截至今年9月1日,引进了4家物业公司全部进驻老旧小区,并将物业服务区域划分为南片、北片、中片和东片四个大片、九个分片区,实施精准管理、高效运作。

  万事开头难,凡事尽可能想在前、干在前。由于历史原因,部分老旧小区水电管理存在问题,街道社区办发挥协调作用,会同社区居委会、水电单位和原管理单位对部分楼房的水电交接进行了洽淡,制定接收方案,做好沟通衔接。

  “社区是基层基础,为民的事无小事,大量工作在基层,要把居民大大小小的事情办好。”龙港街道社会事务服务中心主任王爱芳表示,街道正在推进基层治理改革创新,为居民提供精准化、精细化服务,让居民生活得更舒心、更美好。

记者 刘启强